Introduction Chez Skin Two, nous avons toujours placé la confidentialité et la discrétion de nos visiteurs au cœur de tout ce que nous faisons, et nous ne vendons, louons ou partageons pas de listes de diffusion avec d'autres sociétés. Cette politique de confidentialité détaille exactement les informations personnelles que nous collectons, quand nous les collectons et pourquoi. Il explique également comment nous stockons vos données et les gardons en sécurité.
Base légale Nous nous appuyons sur plusieurs raisons juridiques différentes pour collecter vos données dans le cadre du GDPR, à savoir : -
Consentement Dans des situations spécifiques, nous collecterons et utiliserons vos données avec votre consentement spécifique. Par exemple, si vous choisissez de recevoir des e-mails de notre part en vous inscrivant à notre newsletter. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment et lorsque le consentement est notre seule base légale pour traiter vos données, nous nous arrêterons lorsque le consentement sera retiré.
Obligations contractuelles Pour nous conformer à nos obligations contractuelles, il existe des circonstances dans lesquelles nous devons collecter des informations personnelles. Par exemple, si vous passez une commande chez nous pour la livraison, nous collecterons vos coordonnées pour les transmettre à notre service de messagerie.
Conformité légale Nous pouvons être amenés à collecter et traiter vos données si la loi nous y oblige. Par exemple, la prévention de la fraude ou d'autres activités criminelles.
Intérêt légitime Dans le cours normal de nos activités, nous pouvons avoir une raison légitime d'utiliser vos données. Par exemple, nous pouvons adapter les offres à vos préférences individuelles ou utiliser vos données lorsque nous répondons à une demande de service client.
Données personnelles Nous pouvons collecter les informations suivantes vous concernant : -
• Votre nom, âge, date de naissance et sexe.
• Coordonnées, y compris les numéros de téléphone fixe et mobile, les adresses de facturation et de livraison et les adresses e-mail.
• Vos intérêts et préférences.
• Votre comportement de navigation en ligne sur nos sites.
• Votre historique d'achat.
• Réponses aux sondages et commentaires, vous nous donnez.
• Vos préférences marketing.
• Votre image si vous visitez l'un de nos magasins ou parkings peut être capturée sur nos systèmes de vidéosurveillance pour la protection et la sécurité de nos clients, de notre personnel et de nos locaux.
Nous recueillons principalement ces données par le biais de votre consentement éclairé, par exemple en créant un compte en ligne chez nous, en passant une commande ou en vous inscrivant à notre liste de diffusion. Nous pouvons également collecter des informations personnelles vous concernant via d'autres canaux, par exemple si vous deviez vous engager avec nous via les médias sociaux ou un concours tiers tel que les cookies ("Informations personnelles").
Comment nous utilisons vos données personnelles Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir des biens et des services et vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. La gestion de votre compte en ligne, l'historique de vos achats et vos préférences promotionnelles ne sont que quelques exemples de la manière dont nous utilisons vos données pour y parvenir.
Parfois, nous aurons besoin de partager certaines de ces données avec des tiers tels que nos partenaires de messagerie qui livreront votre commande et les passerelles de paiement qui nous traitent vos paiements.
Nous utiliserons également vos données pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple en matière de prévention de la fraude ou d'autres activités criminelles.
Avec votre consentement, nous utiliserons vos données pour vous fournir des informations marketing pertinentes telles que des e-mails, des SMS, des notifications push et des publicités que vous pourriez voir lorsque vous naviguez sur Internet.
Comment nous protégeons vos données personnelles Nous prenons très au sérieux la sécurité des données de nos clients et utilisons les dernières fonctionnalités de sécurité Internet telles que HTTPS et les mots de passe tokenisés pour assurer leur sécurité. Nous effectuons régulièrement des tests d'intrusion et limitons l'accès interne à toutes les données.
Paiement Klarna Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna certains aspects de vos informations personnelles, telles que les coordonnées et les détails de la commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes éligible pour leurs options de paiement et adapter les options de paiement. pour vous.
Des informations générales sur Klarna peuvent être trouvées
ici . Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans
la politique de confidentialité de Klarna .
Tes droits Vous disposez des droits suivants : -
• Accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Pour nous demander de mettre à jour et de corriger toute donnée personnelle obsolète ou incorrecte que nous détenons à votre sujet.
• Pour refuser de recevoir toutes les communications marketing de notre part
Si nous choisissons de ne pas donner suite à votre demande, nous vous ferons savoir pourquoi.
Si vous souhaitez obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ou si vous souhaitez que nous mettions à jour vos informations personnelles, veuillez contacter le délégué à la protection des données, HNR ltd, Unit 2 Finway Court, Whippendell Road. Watford. WD18 7EN ou envoyez un e-mail à DPO@honour.co.uk
